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奇兵电竞比分直播使命召唤:米多客云呼叫中心

米多客云呼叫中心

米多客云呼叫中心 1.0.8.9 官方版 米多客云呼叫中心手機版

  • 版  本:1.0.8.9 官方版
  • 軟件授權:共享軟件
  • 軟件類型:國產軟件
  • 軟件語言:簡體中文
  • 更新時間:2019-05-31
  • 應用平臺:winall
  • 軟件官網: esport007电竞比分 www.xlmxxh.com.cn
  • 軟件大?。?/span>45.1MB
基本簡介
米多客云呼叫中心
米多客云呼叫中心官方版是一款出自米云科技之手的專業化云端熱線電話服務平臺,米多客云呼叫中心官方版功能全面,提供了客服管理、呼叫錄音、呼叫轉接、IVR語音導航、呼入電話智能分配、批量導入外呼任務、報表自動生成等各種實用功能。
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版本說明
軟件地址
米多客云呼叫中心

米多客云呼叫中心軟件特色

  五大產品優勢,為云呼叫中心量身打造

米多客云呼叫中心

  IVR語音導航,節約人工成本

  在系統后臺設置好自定義語音節點后,管理員在各個節點設置對應的語音就可以實現個性化的IVR語音應答系統。

  支持多級的自定義語音引導應答流程,可實現24小時電話自動語音咨詢服務,客戶按鍵選擇自助服務或人工坐席,提高服務效率,節約人工成本。

米多客云呼叫中心

  外呼任務,提高服務效率

  管理員可設置每日外呼任務,系統在設定時間內對座席人員進行提醒,有利于提高座席人員的工作效率,在外呼任務詳情里可查看任務執行量,為日??己頌峁┗疽讕?。

米多客云呼叫中心

  客戶管理,提升客戶忠誠度

  米多客云呼叫中心官方版擁有實時查看和編輯客戶資料功能,隨時記錄溝通情況,為客戶提供“一對一”的專屬服務,同時還可以查看歷史通話記錄,幫助企業高效管理客戶,深入分析客戶需求,從而提升客戶忠誠度。

米多客云呼叫中心

  工作報表,掌握運營情況

  客服座席的在線時長和通話數量實時記錄,實時查看和管理客服通話情況。管理員可隨時查看座席的呼入和呼出的數量,通過查看座席的接通率和呼損統計占比分析,可幫助管理員了解座席工作狀態及呼叫中心運營情況。

米多客云呼叫中心

  分配規則,減少客戶等待

  米多客云呼叫中心提供回頭客分配、歸屬地分配、技能值分配3種智能分配方式,確保呼入的客戶可以在第一時間被匹配到最合適的客服接待,從而大大提升服務的精準度、促進訂單轉化。

米多客云呼叫中心功能特點

  全面滿足企業電話營銷需求,輕松解決團隊和運營決策難題。

  1.低成本,按需付費,無需預付軟硬件成本

  2.開坐席即用,多種方式輕松對接crm系統

  3.自助服務,業務人員可以在半天內完成系統搭建

  4.坐席靈活,無論何時何地都可以隨心接入

  5.彈性擴容,系統能力可以按需自行調整

  6.智能語音,成本低,按需付費,無需承擔軟硬件費用,

  7.通話費用僅為傳統呼叫中心的50%

  8.機器人智能外呼,自動回訪客戶,降低人力成本;

  9.智能質檢,保障通話質量。

  10.輕松搭建IVR流程,米多客云呼叫中心官方版可以自定義輸入文字合成語音,也可以上傳錄制的音頻文件

米多客云呼叫中心更新日志

  新增【設置中心-安全設置-僅顯示最新信息】,開啟后網頁對話窗口只顯示本次會話最新聊天內容

  優化角色權限【允許查看他人的對話】,無權限時,實時對話、歷史聊天只允許查看和自己聊天的消息內容

  修正其他已知問題

華軍小編推薦:

在您使用米多客云呼叫中心之后,我想您可能還會需要office2010官方下載 免費完整版、fileformatconverters、adobe illustrator cs等軟件,快來華軍軟件園下載使用吧!

米多客云呼叫中心下載地址

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  • 置頂 華軍網友 16-07-27 16:26:11
    這版米多客云呼叫中心竟然是共享軟件,先下載試試,多謝分享。
  • 置頂 華軍網友 18-03-22 00:42:37
    米多客云呼叫中心很不錯,但是為啥360有時候會誤報,好無語,信任就可以了
  • 置頂 華軍網友 17-10-29 08:03:26
    米多客云呼叫中心我用了很久都沒問題,大家就放心的使用吧
  • 置頂 華軍網友 16-01-30 05:25:05
    最近覺得米多客云呼叫中心很不錯!我經常用辦公軟件!
  • 置頂 華軍網友 17-02-17 15:01:35
    始終用不慣米多客云呼叫中心這貨,用戶體驗方面的內容還有待改進啊。
  • 置頂 華軍網友 17-08-10 14:58:51
    米多客云呼叫中心雖然是共享軟件的,但還是有些問題,有待改進呀~
  • 7樓 華軍網友 15-04-26 05:33:28
    剛下載米多客云呼叫中心時不太會用,不過照著網上的各種教程學習之后,感覺太easy了
  • 8樓 華軍網友 18-11-19 14:38:53
    以前這個米多客云呼叫中心大小很小,現在居然都已經45.1M了
  • 9樓 華軍網友 15-06-14 22:32:26
    之前聽同學說這里有米多客云呼叫中心1.0.8.9 官方版下載,還真有,我找米多客云呼叫中心好久了
  • 10樓 華軍網友 16-09-16 01:10:34
    有沒有打算一起交流這個米多客云呼叫中心使用技巧的,我才剛接觸這個軟件,不太熟悉。
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